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CQ9电子无法退费、欠薪半年…梵音瑜伽“停业整顿”?创始人:所有家产已变卖!
CQ9电子无法退费、欠薪半年…梵音瑜伽“停业整顿”?创始人:所有家产已变卖!梵音瑜伽是全国一流的瑜伽连锁,曾经是国内众多瑜伽馆的标杆。26日中午,梵音瑜伽创始人饶秋玉发文称,。她表示会通过各种方式来偿还债务。“所以我很艰难地宣布停业整顿,我想对那些被我欠钱的人说,我一定会还你们钱的,只要我人在,我就会努力地还债。”饶秋玉称。
不过,据钱江晚报,会员们并不买账。称“全是归结于外因,自己有多难,维持自己的人设,完全看不到具体落地的解决方案。”一位维权会员表示。另一位会员表示,这回应太离谱。“不把钱退回来,把原来的卡项用掉,我是不愿意继续给它充钱的。”这位会员表示将继续维权到底。
此前,据蓝鲸财经报道,一位在梵音瑜伽工作的老师称,她已被拖欠5个月超7万元的工资。另据财新报道,一位梵音会员的对接销售表示,“公司从去年9月份起就没有再给员工发放工资,所有同事被拖欠的工资少则一两万元,多则十几万元。”
近日,多家媒体报道,知名瑜伽连锁机构梵音瑜伽拖欠员工工资,不少门店已闭馆停业,消费者想要退费也相当困难。
2月26日,梵音瑜伽老板、创始人饶秋玉通过微信公众号“梵音瑜伽FineYoga官方号”发文表示,“融资的大环境不好,当我们融资一次次失败,大部分员工的忍耐力已到极限,所以我很艰难地宣布停业整顿。”
饶秋玉称,“疫情的影响经常被要求闭馆,闭馆时没有收入,但是房租和基础工资还不能少,经济损失还加上拖欠房租和工资的。同时疫情对大众消费能力的影响,影响我们的业绩,造成亏损。”
饶秋玉表示,“我想对那些被我欠钱的人说:我一定会还你你们钱的,只要我人在,我就会努力地还债。
有人说我卷款潜逃,我可以说我连生活都要我好心的前夫和朋友支持,很多朋友都发红包给我,以前我都不收,现在我开始收了。
这么多年来我没有领工资,我所有的家产都已变卖,投入到公司经营里。有的只是巨额的负债,包括会员的未耗卡,一共有几个亿吧,我也不能告诉员工,怕他们没信心,怕他们担心。”
此外,饶秋玉表示,“欠你们的钱都会记载数目,我会用不同的方式偿还,线上线下瑜伽练习,瑜伽培训,瑜伽旅修,湖北休闲,禅修班,冥想营,辟谷班……,今后还有不同的活动……你可以带家人来参加,让朋友们来参加(只需付成本费, 否则无法继续运行)……”
据极目新闻,来自北京的魏女士告诉记者,2022年1月,她花了1万余元,在梵音瑜伽办了一张年卡。
“之前是在其他瑜伽会所健身,因为朋友的介绍到这边来。”经过几个月时间的课程,魏女士觉得相较于之前的小型瑜伽馆,梵音老师的教学质量还可以,环境不错,一切都挺正常。
去年11月份,门店的销售称双十一有活动,推荐魏女士以折扣价续卡三年,魏女士觉得时间太久就没有续卡。没想到,在2月25日,她得知了梵音停业的消息。
另有杭州网友称,2021年10月,其续费20000元在梵音买课程,至今还有156节课没有上。2月22日,她突然被告知店面关闭了。瑜伽老师发来的信息称,公司去年9月份开始就没有给教练发工资,有的教练被欠了十几万元。因为上面要求停业,没有办法继续服务,建议其通过法律途径维权。
在北京某单一平台的维权群,已经聚集了当地300余名会员。有人称自己有三万多元课程没有上,还有人因为时间太长,自己都不知道还剩几节课,合同都找不到。
据浙江经视,在杭州远洋乐堤港,张女士告诉记者,早在2020年她就在梵音瑜伽办了会员,后面陆续都有充值,但最近在网上得知梵音瑜伽的线下门店已经陆续关门了。
“就光我们这几个人当中,多的他们有七万多,最少的两千,但是基本上每个人都是一万以上的,很多可能在两万多、两三万这样子。他们家的瑜伽费,会比普通的一些瑜伽馆的费用都会高,因为这边的老师真的非常好。另外可能上个私教课三四百,但这里的话起步是五六百。”张女士告诉记者。
对于为什么会充值那么多,张女士表示,大家也是相信这个全国连锁的品牌,目前出现这个情况,感到震惊之余CQ9电子,最急迫的诉求还是充值的钱还能不能拿回来。
据钱江晚报CQ9电子,有会员告诉记者,部分梵音的小程序,还能进行线上约课,有些会员拥有的线上课程,还可以正常上课。
有会员担心质量:“线上课的质量的肯定不如线下的好。”也有会员表示愤慨:“都闭店了,怎么还可以卖课!”“虽然大家都在努力维权,但我也知道这条维权之路漫漫。”俞女士直言,她所在的门店里有些资深客户预存了几万十几万都有,“这种预售办卡制真的坑。”
根据梵音瑜伽官网,该品牌由饶秋玉于2002年创立。梵音瑜伽教练培训学校有15大校区,分布在北京、上海、深圳等城市,在全国直营场馆数量超过80家。
另据极目新闻记者了解,梵音瑜伽属国内中高端瑜伽品牌,一小时的私教课价格在500-700元,其顾客都是一次性购买几十甚至上百节课,花费数万元。
26日上午,极目新闻记者致电多地市场监管投诉电话,工作人员均表示相关情况将交由辖区工商所进行处理。
26日,极目新闻记者联系上一位曾经在梵音工作过的江达(化名)。听到梵音全国范围停业的消息,江达表示难以置信,因为他知道梵音一直是全国一流的瑜伽连锁品牌,没想到停业来的这么突然。
目前经营有多个瑜伽馆的资深从业者陈琳(化名)告诉极目新闻记者,梵音瑜伽是中国最早一批的连锁瑜伽馆,很专业也很纯正。
不过,在三、四年前,陈琳就听同行说因为内部管理的问题,梵音一些很知名的瑜伽老师陆续离职。那时,梵音也开始了全国性的扩张,开店。然而,随着成本增加等问题,最终导致资金链断裂。
陈琳说,梵音这种级别的瑜伽馆,可能开一个几百平米的店,一场预售就能有好几百万元的现金流。但是,如果没有风险意识盲目扩张,一旦碰到不稳定因素,资金链很容易断裂。
《2021年中国瑜伽行业报告》数据显示,2021年中国瑜伽馆规模达到42350家,同比增长9.1%。在北京、上海、深圳、广州这样的一线城市,瑜伽行业已经处于饱和状态。
大量消费者通过发帖分享自己要求退款的艰难过程,而客服一般提出的解决办法就是用转卡代替退款(将会员卡转至其他门店),更有甚者对消费者的投诉充耳不闻,无论是网络还是电话途径都无法联系到官方。
今年1月界面新闻曾报道,曾在上海经营近10年的Mysoul瑜伽馆在去年10月毫无预兆关门后,至今仍旧拖欠会员会费没有退还,自发维权的会员们统计到的待退金额超过50万元人民币。
曾在上海某瑜伽馆担任过店长的一位业内人士告诉界面新闻,整个2022年,门店的债务较往年翻番,“主要是封控期间停业,但是房租、水电费CQ9电子、员工工资又一样都不能少,入不敷出是迟早的事情,确实是没法再经营下去了。”
业内估计,由于不少瑜伽消费者在“阳康”后不会马上恢复锻炼强度,开年的第一季度对于大部分瑜伽馆来说还是“阵痛期”。